丰远•热高乐园全国旅游标准化试点工作简报(第十八期)
加强基础管理、保障设施运行
为了贯穿旅游标准化试点工作部署,提高规范化管理,根据《旅游标准化试点工作标准》精神,结合本部门实际,做出规定、制度、方案进行明确工作目标及规范。
本部门对工作的任务明确进行个班组的区域划分及制定工作细则,明确任务、思想到位、管理健全、扎实有效。通过标准化的管理制度,促进系统各班组完善各项制度、明确职责、清理工作程序、落实工作责任、强化监督制约,提升工作效率,转变工作作风,构建管理规范、运转高效的团队。
工作细节分工管理、各负其责。有目标、组织机构和职责,安全生产投入、安全管理制度、设备设施、安全作业、隐患排查与整改、重大隐患的监控、应急预案的救援、事故的报告和调查处理等全面落实。
例如:机修班组每天进行工作维修、下滑道没有墙漆、墙皮、木板等,皮鼓、漆皮等细致入微的工作细节、避免贵宾对环境有不良的印象,电工合理用电、对电的应急预案进行运用。
工程设备设备标示牌的制作与挂贴,员工都服装、工牌的佩戴,易容仪表整洁一致。
各个部门,班组进行隐患排查与整改流程的上报,主动及时的消除隐患做出整改方针是我们的目标,严格按照该流程办事,我们的工作效率得到了很大的提高。